¿Cómo podemos ayudarte?
Crea tu cuenta de HiveCare
Las cuentas de HiveCare son solo por invitación: no puedes registrarte por tu cuenta. Un administrador de tu organización crea tu cuenta y HiveCare te envía por correo una invitación para configurarla.
1. Recibe el correo de invitación
Si aún no has recibido ningún correo de HiveCare, pide al administrador de tu organización que te añada como miembro del equipo. El correo llega a la dirección que introdujo tu administrador, así que revisa la carpeta de spam si no aparece en unos minutos.
2. Establece tu contraseña
- Abre el correo de invitación y selecciona Establecer contraseña.
- Elige una contraseña segura. Debe cumplir los requisitos mínimos de HiveCare (longitud y complejidad); si aún no los cumple, la pantalla te indica exactamente qué falta.
- Confirma la contraseña y envíala.
Nota: El enlace de invitación es de un solo uso y está vinculado a tu dirección de correo. Si ha caducado, pide a tu administrador que vuelva a enviar la invitación; no la solicites tú.
3. Acepta los Términos y la Política de privacidad
La primera vez que inicias sesión, HiveCare te pide aceptar los vigentes Términos del servicio y Política de privacidad. No puedes usar la app hasta aceptarlos; es obligatorio para todos los usuarios, porque HiveCare trata información sensible relacionada con la salud.
4. Termina la bienvenida
Completa los breves pasos de bienvenida (datos básicos del perfil) y listo. Consulta Completa la configuración de tu perfil para más detalles, y Entender el panel de control para saber qué hacer después.
Una cuenta, varias organizaciones
Si más adelante te invitan a una segunda organización en HiveCare, no tienes que crear otra cuenta: el mismo acceso sirve para todas las organizaciones a las que perteneces, y puedes cambiar entre ellas desde el menú de tu perfil.
