¿Cómo podemos ayudarte?
Roles y permisos de usuario
Cada miembro de una organización de HiveCare tiene un rol, y los roles controlan lo que puede ver y hacer.
El rol de Administrador
Cada organización tiene un rol protegido llamado Administrador. Quien lo tiene puede:
- Invitar, gestionar y eliminar miembros del equipo
- Asignar y cambiar roles
- Ver los registros de auditoría
- Gestionar los ajustes y la facturación de toda la organización
El rol de Administrador no se puede renombrar ni eliminar, y HiveCare exige siempre al menos un Administrador activo por organización: no puedes eliminar ni bajar de rol al último.
Roles personalizados
Además del Administrador, tu organización puede crear sus propios roles personalizados (por ejemplo, «Supervisor» o «Personal») adaptados a la forma de trabajar de tu equipo. Los roles personalizados los crea y gestiona un Administrador desde Gestión del equipo .
Asignar roles
- Ve a Gestión del equipo.
- Selecciona un miembro.
- Elige su rol en la lista, o crea uno nuevo si necesitas permisos distintos de los que ya existen.
Si no ves algo que esperabas
Si no ves una opción del menú o una función descrita en otra parte de este Centro de ayuda , lo más probable es que dependa de tu rol actual. Pregunta al administrador de tu organización si tu rol debería tener acceso.
