¿Cómo podemos ayudarte?
Cifrado de extremo a extremo
HiveCare usa cifrado para proteger la información en toda la plataforma.
Cifrado en reposo
Los mensajes, los archivos adjuntos y los campos sensibles se cifran con AES-256-GCM antes de llegar a la base de datos o a los sistemas de almacenamiento.
Cifrado en tránsito
Todo el tráfico entre los usuarios de HiveCare y la plataforma está protegido con cifrado TLS.
Los entornos de producción también aplican:
- HTTP Strict Transport Security (HSTS).
- Cabeceras de seguridad estrictas.
Privacidad de las llamadas de voz
Las llamadas de voz de HiveCare no se graban.
Cuando los usuarios hacen una llamada individual:
- El micrófono se usa en tiempo real.
- El audio no se almacena.
- Solo puede registrarse información de la llamada, como los participantes, la hora y la duración.