¿Cómo podemos ayudarte?
Registros de auditoría
Registros de auditoría es un historial de solo lectura de las acciones importantes realizadas en la cuenta de HiveCare de tu organización: quién hizo qué y cuándo.
Quién puede verlo
Registros de auditoría solo es visible para los administradores. Existe para respaldar las obligaciones de cumplimiento de tu organización, incluida HIPAA, por lo que nadie puede editarlo ni eliminarlo, ni siquiera los administradores.
Qué se registra
Ejemplos de acciones que quedan registradas:
- Inicios y cierres de sesión, e intentos fallidos de inicio de sesión
- Cambios en el equipo: invitaciones, cambios de rol, desactivaciones y eliminaciones
- Eventos de seguridad: cambios de contraseña y verificaciones de dispositivos nuevos
- Eventos de la cuenta: solicitudes de eliminación de cuenta y eliminaciones completadas
- Aceptaciones legales (Términos, Política de privacidad)
Por qué no se puede editar ni eliminar
El registro de auditoría está encadenado criptográficamente para que cualquier manipulación sea detectable; eso es lo que lo hace fiable como registro de cumplimiento. Las entradas identifican a las personas mediante un ID interno, de modo que, aunque más adelante se elimine la cuenta personal de alguien, el historial de lo que ocurrió se mantiene intacto sin exponer sus datos personales.
Usar Registros de auditoría
- Ve a Registros de auditoría.
- Filtra por intervalo de fechas, miembro del equipo o tipo de acción.
- Exporta los resultados si los necesitas para una revisión de cumplimiento.
Conservación
Los registros de auditoría se conservan durante el periodo que exija la normativa aplicable, tenga o no la persona implicada una cuenta activa.
