Mensajería sin fricciones
HiveCare hace que la mensajería sanitaria sea sencilla, segura y móvil, manteniendo a los equipos conectados en cualquier momento y lugar.
Comunicación móvil y flexible
Diseñada para equipos sanitarios en movimiento, permite conversaciones fluidas entre dispositivos. Admite chats individuales e hilos de grupo seguros adaptados al equipo asistencial de cada paciente.
Experiencia intuitiva y sin esfuerzo
Una interfaz tan intuitiva que el personal puede empezar a usarla de inmediato, sin manuales ni formación.
Organización segura por paciente
Hilos dedicados para cada caso clínico, accesibles solo para el personal asignado, que mantienen las conversaciones organizadas, confidenciales y estructuradas.
Control administrativo
HiveCare ofrece a los administradores visibilidad y control en tiempo real, garantizando transparencia, calidad y eficiencia en cada flujo de trabajo.
Supervisión en tiempo real
Los administradores pueden seguir cada interacción en el momento en que ocurre, garantizando una transparencia total en todo el flujo de trabajo.
Visibilidad del flujo de trabajo y supervisión operativa
Obtén una visión clara de la actividad del equipo en un solo lugar, desde la comunicación con los pacientes hasta la coordinación del personal, para detectar problemas con rapidez y lograr una operativa más fluida.
Garantía de calidad y control del rendimiento
Haz seguimiento de la prestación del servicio para que la atención al paciente cumpla siempre los estándares de la clínica, manteniendo una operativa fiable y eficiente.
Máxima Seguridad
Cifrado de extremo a extremo
Comunicación cifrada en la que solo el administrador conserva acceso permanente y en tiempo real a todos los registros.
El cifrado de extremo a extremo protege todas las comunicaciones frente a accesos externos. Solo el administrador de la empresa tiene visibilidad en tiempo real de los mensajes, lo que garantiza la supervisión y el cumplimiento normativo. Aunque los usuarios borren su historial local, cada interacción queda almacenada de forma segura y disponible para auditorías o procesos legales.
Borrado seguro
Libertad para borrar conversaciones con la garantía de que cada interacción queda preservada de forma segura en el Audit Vault.
Esta función combina la flexibilidad del equipo con la seguridad corporativa. El personal puede eliminar mensajes para mantenerse centrado, mientras la empresa tiene la tranquilidad de que cada interacción queda guardada de forma permanente en el Audit Vault. El resultado es una interfaz limpia para los usuarios y un registro inalterable que garantiza el cumplimiento normativo y la protección legal.
Trazabilidad completa
Tranquilidad gracias a registros cifrados: cada mensaje y acción se conserva para auditorías y cumplimiento normativo.
El control administrativo total da a los responsables plena visibilidad de los flujos de trabajo y de las interacciones con los pacientes. Cada mensaje y acción se guarda de forma segura en registros cifrados para auditorías o fines legales, incluso si los usuarios borran su historial local. Así se mantienen los estándares clínicos durante las visitas y los registros siguen protegidos y accesibles.
Control de asistencia
Saber quién está «al pie del cañón» nunca había sido tan fácil.
Fichaje de entrada
Apoyo activo: identifica al instante qué profesional está con un paciente para facilitar la supervisión o resolver dudas en tiempo real.
Fichaje de salida
Derecho a la desconexión: al fichar la salida, el sistema silencia automáticamente las notificaciones. Respetamos la necesidad de descanso de tu equipo para que vuelva con energía renovada.
