¿Cómo podemos ayudarte?
Gestión del equipo
Gestión del equipo es donde los administradores supervisan a todas las personas de la organización. Esta sección solo es visible si tu rol tiene permisos de administración; consulta Roles y permisos de usuario.
Qué puedes hacer aquí
- Invitar a nuevos miembros ; consulta Invita a los miembros de tu equipo.
- Ver la lista completa del equipo, con el rol y el estado de cada miembro (activo, invitación pendiente, desactivado).
- Asignar o cambiar roles de cualquier miembro.
- Desactivar a un miembro : suspende su acceso sin borrar su historial; se puede reactivar más adelante. HiveCare envía un correo al miembro cuando se suspende o se restablece su acceso.
- Eliminar a un miembro : pone fin a su membresía en tu organización. Conserva la cuenta de HiveCare que tenga para otras organizaciones, si corresponde.
- Gestionar invitaciones pendientes : reenviarlas o cancelarlas.
Desactivar frente a eliminar
| Acción | Acceso | Historial | Reversible |
|---|---|---|---|
| Desactivar | Se suspende de inmediato | Se conserva | Sí: se puede reactivar en cualquier momento |
| Eliminar | Termina la membresía | Se conserva según la política de registros de tu organización | No desde esta pantalla |
Usa desactivar para situaciones temporales (bajas, suspensiones) y eliminar cuando alguien deja la organización de forma definitiva.
El último administrador
HiveCare no te permite eliminar ni bajar de rol al único Administrador que queda en tu organización. Si necesitas dejar el cargo o marcharte, primero asciende a otra persona a Administrador.