Sincronización de datos entre dispositivos

HiveCare mantiene tu cuenta sincronizada en todos los dispositivos que usas (web, iOS y Android), porque todo está en el servidor y no en un dispositivo concreto.

Qué se sincroniza automáticamente

  • Conversaciones y mensajes, incluido el estado de leído/no leído
  • Notificaciones
  • Datos del equipo, los roles y la organización
  • Tu perfil y tus preferencias (incluido el idioma)

No hay nada que exportar ni transferir manualmente: inicia sesión con la misma cuenta en un dispositivo nuevo y todo aquello a lo que tienes acceso ya estará ahí.

Varios dispositivos, una sola cuenta

Puedes tener la sesión iniciada en más de un dispositivo a la vez (por ejemplo, tu portátil y tu móvil). Cada dispositivo que aún no esté reconocido pasará una vez por la verificación de dispositivo nuevo . Después, ambos seguirán con la sesión iniciada y sincronizados de forma independiente.

Gestionar tus dispositivos

Ve a Perfil → Seguridad para ver todos los dispositivos y sesiones vinculados a tu cuenta. Desde ahí puedes revocar el acceso de un dispositivo que ya no usas o que no reconoces; ese dispositivo tendrá que volver a iniciar sesión (y verificarse) para recuperar el acceso.

Si algo parece no estar sincronizado